质量目标
远期目标:贯彻质量方针,履行对外承诺,不断改进和完善管理体系,采取有效措施,提高全员素质,配备先进设施,营造良好环境,建成管理、技术、作风、服务一流的检验检测机构。
近期目标:维护检验检测活动的科学性、公正性,有违公正性事件为0;确保结果数据准确,数据准确率不低于98%;以先进的技术、优质的服务满足客户,客户投诉处理率达到100%;全年客户满意率不低于95%。
青岛市机械研究所有限责任公司成立于1953年,前身为青岛市五金技术研究委员会,1981年12月改名为青岛市机械研究所,隶属于青岛市机械工业局,2000年变更为现用名称。 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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